Khi nói đến sự bền vững, 99% khách hàng đều công nhận: gỗ HAGL quá bền, và càng dùng lâu càng đẹp.
Tại sao với cùng một loại gỗ (ví dụ như gỗ xoan đào), mà những sản phẩm của một số doanh nghiệp khác không bền, đẹp như gỗ HAGL? Có thể câu trả lời ở đây:
- Chất lượng gỗ: cùng một tên gọi, nhưng có nhiều chất lượng khác nhau. Cây gỗ non có chất lượng khác cây gỗ già. Gỗ trồng ở khu vực địa lý này khác với gỗ trồng ở khu vực địa lý khác (ví dụ: nhãn lồng Hưng Yên khi trồng ở Hưng Yên có chất lượng khác hẳn trồng ở miền nam)
- Quy trình xử lý gỗ: chất lượng gỗ từ nguồn nào chiếm 40% chất lượng sản phẩm đầu ra. 40% phụ thuộc vào quy trình xử lý gỗ, 20% còn lại phụ thuộc vào gạch đầu dòng thứ 3. Quy trình xử lý gỗ của từng doanh nghiệp khác nhau. Phụ thuộc vào máy móc có đủ tiêu chuẩn hay không. Phụ thuộc vào quy trình có tuân thủ đầy đủ các bước từ xẻ gỗ, tẩm sấy, phơi và sơn gỗ có đạt chất lượng hay không. Phụ thuộc tay nghề của những người thợ có đủ giỏi hay không. Nói một cách nôm na, một sản phẩm gỗ giống như một món ăn. Để món ăn ngon, ngoài nguyên liệu nấu (tươi, ngon, sạch) còn cần cách chế biến và một người đầu bếp tài hoa.
- Quy trình sản xuất: quy trình này bao gồm thiết kế chuẩn (đáp ứng về mặt quy cách giúp sản phẩm có kết cấu vững), sản xuất chuẩn, bởi những công nhân có tay nghề cao và chuẩn. 3 khâu này phải đảm bảo thì mới ra được một sản phẩm chuẩn. Một sản phẩm chuẩn cần có kết cấu vững chắc, thiết kế đẹp, tính ứng dụng cao và an toàn cho sức khỏe khi sử dụng.
Sản phẩm gỗ HAGL
Gỗ HAGL dùng để sản xuất đồ nội thất thường được làm từ gỗ xoan đào, sồi, xoan mộc, blackwood, muồng…
Một trong rất nhiều ý kiến khen ngợi của khách hàng về gỗ HAGL
Ngoài sự bền vững của sản phẩm, một sự bền vững nữa cũng rất quan trọng để khách hàng tin yêu gỗ HAGL trong hơn 20 năm qua. Đó chính là sự bền vững của hệ thống vận hành. Tổng đại lý HAGL miền bắc 59- 63 Tràng Thi, Hà Nội đã gắn bó với khách hàng trên 20 năm . Trong 20 năm ấy, chúng tôi đã cùng nhau (từ những cán bộ kỹ thuật, nhân viên bán hàng, thủ kho, …. cho tới bộ máy quản lý, văn phòng) xây dựng một bộ máy bền vững. Chúng tôi cố gắng học hỏi, rút kinh nghiệm từ những hạn chế của mình, để có được một dịch vụ tốt nhất.
Dịch vụ của Tổng đại lý HAGL miền bắc tuy chưa hoàn hảo và còn phải nỗ lực rất nhiều. Nhưng chúng tôi tự tin đem lại cho khách hàng 100% sự chân thành. Không chèo kéo khách. Không tư vấn sai. Không làm phiền khách. Không sản phẩm sai sự thật. Chúng tôi tư vấn cho khách về gỗ Hoàng Anh Gia Lai với sự chân thành nhất. Quyết định có lựa chọn gỗ Hoàng Anh Gia Lai hay không là ở khách hàng. Với chúng tôi, bán được một món hàng không quan trọng bằng việc duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng một cách lâu dài.